破茧成蝶　超越自我

2018年7月1日，在建党97周年之际，涉县中医院隆重召开12S管理启动大会，全体院办成员、中层领导、党员、入党积极分子和递交入党申请书的同志共200余人参加会议。会议由党总支委员吕晓军主持。

启动大会上，涉县中医院党总支书记、院长牛换香表示，在建党97周年之际，我们隆重召开“12S管理启动大会”，一是以中医院奋发作为的实际行动向党献礼；二是以12S管理为契机，通过整洁内外环境，规范操作流程，内化服务理念，保持优秀习惯和提高员工素质，缩小与兄弟医院的差距，将12S管理打造成我院继绩效管理、信息化建设之后，第三张靓丽的名片；三是寄希望通过长达半年的12S改造和医院改扩建工程，让同志们在艰难中磨砺意志，在困苦中磨炼党性，进而塑造出一种新时代涉县中医院精神，打造出一支优秀的医疗服务团队，将一所群众满意、政府信任、职工幸福的中医院树立在老区涉县，在医院发展的长河中留下属于我们的壮丽篇章。

同时，牛换香院长对全院科室，特别是被首期选中的标杆科室提出几点要求，一是要统一思想，坚定信念；二是要主动作为，克服万难；三是要见到实效，完成蜕变。半年后，我们要让一个完成蜕变的涉县中医院呈现在世人面前，一个更加团结拼搏的优秀服务团队服务于老区人民。

启动会上，风范服务培训的段汉俊老师讲解了什么是12S及科室每个部位的详细整改规范。